FAQ
Des reponses claires avant de commencer.
Fonctionnement, securite, facturation et stockage : voici les informations essentielles pour choisir UpBox.
UpBox est-il gratuit ?
Oui. Le plan Free inclut 1 Go de stockage pour commencer. Les plans Pro et Business augmentent le volume disponible.
Les fichiers sont-ils chiffres ?
Les nouveaux fichiers sont chiffres au repos cote serveur avec Sodium. Le serveur peut les dechiffrer lors d'un acces autorise : il ne s'agit pas de zero-knowledge.
Puis-je partager un dossier complet ?
Oui. Un lien peut contenir un fichier ou un dossier, avec telechargement ZIP lorsque plusieurs fichiers sont disponibles.
Puis-je proteger un lien ?
Oui. Vous pouvez definir un mot de passe, une expiration, activer ou desactiver le lien et fixer une limite de telechargements.
Puis-je limiter les telechargements ?
Oui. La limite est controlee cote serveur et le telechargement ZIP compte comme un telechargement du partage.
Puis-je telecharger tous les fichiers en ZIP ?
Oui, pour un partage contenant plusieurs fichiers, si ZipArchive est disponible sur le serveur et si le partage autorise encore le telechargement.
Quelle est la difference entre Stripe et crypto ?
Stripe correspond a un abonnement mensuel avec renouvellement. Le paiement crypto est traite comme une activation manuelle de 30 jours sans renouvellement automatique.
Que se passe-t-il apres annulation ?
Un abonnement annule reste actif jusqu'a son echeance. A la fin, le compte revient au plan applicable sans suppression automatique des fichiers.
Que se passe-t-il si je depasse mon quota ?
La consultation, le telechargement et la suppression restent accessibles. Les nouveaux uploads et partages sont bloques jusqu'a regularisation.
Les fichiers sont-ils analyses ?
Si l'administrateur active et configure le scan externe, les fichiers sont analyses avant leur conservation chiffree.
Puis-je supprimer mes fichiers ?
Oui. Depuis votre espace, la suppression retire le fichier de l'application et son contenu physique associe.
Encore une question ?
Contactez UpBox ou testez le plan Free.
La page contact precise les moyens disponibles pour une demande support ou commerciale.